در كانادا مجتمعهاي تجاري بزرگي هستند كه تمام امكانات لازم براي فعاليت يك شركت كوچك را فراهم ميكنند. در اين مجتمعها (كه به آنها Business Center يا Executive Office ميگويند) تعداد زيادي اتاق كار مبله وجود دارد كه در كنار آن چند اتاق جلسه با تمامي امكانات سمعي و بصري، يكي دو آمفي تئاتر، و دو يا سه اتاق فاكس و كپي قرار دارد. اينترنت با سرعت بسيار خوب در ساختمان قرار دارد كه در واقع متصل به شبكه سراسري ۱۰۰ مگابايتي آمريكاي شمالي است. حسن ديگر اين مجموعهها اين است كه ميتوانيد براي مدت كوتاهي آنها را كرايه كنيد، اما تا مدتها نشانيتان را در قبال پرداخت مبلغ اندكي حفظ ميكنند و نامهها را به نشاني جديدتان ميفرستند. حتي ميتوانيد تلفني را كه به ديگران اعلام ميكنيد با خود به نشاني جديدتان ببريد… به طور خلاصه، اگر كاري داريد كه ميخواهيد بدون صرف زمان و هزينه راهاندازي آن را شروع كنيد و ادامه دهيد راه حلي بهتر از اين نخواهيد يافت.
در ساختماني كه ما قرار داريم، براي چندين شركت يك منشي وجود دارد كه علي رغم سن كمش، با مهارت و بسيار سريع به همه كارها ميرسد. تمام تلفنها را وصل ميكند، لازم باشد برايتان فكس ميفرستد يا كاري را پيگيري ميكند و كليه هماهنگيهاي لازم براي استفاده از سالنهاي كنفرانس و جلسه و… را انجام ميدهد.
همانطور كه عادت اغلب كاناداييها است، اگر كاري را به وي رجوع دهيد آنقدر با وسواس و دقت دنبال ميكند كه گاهي مراجعكننده خسته شده و ترجيح ميدهد به نحوي حل و فصلش كند اما منشي شركت تا تمام جزئيات را نپرسد و مطمئن نشود كه بهترين كار را انجام داده دست بردار نيست. مثل امروز كه من براي يك مصاحبه احتياج به اتاق جلسه داشتم و بعد از پرسيدن تعداد نفرات در جلسه، نياز به وسايل پذيرايي و… نهايتا اتاقي را تخصيص داد اما بعد از نيم ساعت آمد و گفت فكر كردم گرچه صندلي به اندازه كافي هست، اما تعدادتان براي اين اتاق زياد است و ممكن است براي ساعات طولاني مناسب نباشد. با مدير شركت هماهنگ كردم تا از اتاق ديگري كه معمولا براي جمعهاي بزرگتر در نظر ميگيرند استفاده كنيد.
نتيجه اخلاقي: اين منشي و هر كس ديگري كه اينجا كار ميكند مي داند كه حفظ شغلش منوط به فعاليت همين شركتهاي كوچك در اين مجموعه است و هر چه از خدمات و سرويس راضيتر باشند، بيشتر ميمانند. و اين موضوع كه حفظ شغل و درآمد شما، منوط به شغل و درآمد بقيه است آنقدر بديهي است كه ديگر كسي به دليل درست كار كردن فكر نميكند، بلكه كاملا ملكه ذهن شده است.
نتيجه اجتماعي: اگر در ايران كسي جايي برود و بگويد براي دو ماه به يك اتاق كار با تلفن و فاكس و اينترنت و يك آدرس معتبر احتياج دارم، هيچ كس شك نميكند كه پاي يك كلاهبرداري در ميان است! حالا شما بدو، مردم بدو، قوه قضاييه بدو!